自助洗衣
店裡沒有人,營運資訊也不能不在。
機台狀態、使用說明與客服方式,放在店裡的螢幕上;客人掃 QR,就能找到人。
示意
店內螢幕
示意畫面,非實際裝置資料
洗衣機 1可使用
洗衣機 2使用中
烘衣機 1維修中
客服掃 QR 聯絡
無人店:現場沒有人,但營運資訊不能不在。
現場沒有人客人進門沒人可問,不知道怎麼用、機器壞了找誰。
機台狀態哪幾台能用、哪幾台在維修,由你更新在螢幕上。
使用說明與客服怎麼投幣、怎麼選行程、有事找誰,放在螢幕與 QR 後面。
流程
- 01機台狀態你更新在後台
- 02螢幕店內現有的電視
- 03QR客人用手機掃
- 04使用說明與客服進入說明頁與客服 LINE
評估中洗衣設備的機台狀態資料 ⇢ 機台狀態:自動同步還在評估,目前由你手動更新。
今天能用的,和還在評估的。
已提供今天就能用
- 螢幕顯示機台狀態與使用說明(由你更新)
- QR 碼,客人掃了進使用說明與客服 LINE
- 遠端更新內容,不用到店裡改
評估中不是已提供的功能
機台狀態自動同步
洗衣設備有沒有可取得的狀態資料,要看設備端。這是相容性評估,不是已提供的功能。
做相容性評估 →
你的洗衣設備有狀態資料嗎?一起做相容性評估
告訴我們設備品牌與型號,我們先確認資料能不能取得。
經銷商 · 系統整合商
你代理洗衣設備嗎?
機台狀態要自動顯示,需要設備端提供資料。如果你代理的設備有可取得的資料介面,這是值得談的合作。
包含什麼,不包含什麼
機台狀態要手動更新的店,左欄就是你現在能用的。想要自動同步的,看中間那一列。
已提供
- 螢幕顯示機台狀態與使用說明(由你更新)
- QR 碼,客人掃了進使用說明與客服 LINE
- 遠端更新內容,不用到店裡改
評估中 · BETA 機台狀態自動同步
先看設備有沒有狀態資料,再決定做不做。
規劃中 · ROADMAP 確認螢幕是否真的在顯示
目前只看得到播放器是否連線,無法確認畫面有沒有真的出來。螢幕層級的故障偵測還沒有。
如果你的店無人看管,請先知道這一點。
評估中 · 尚未全面開放
機台狀態自動同步,加入名單
機台狀態自動同步還不是已提供的功能。這是一份真實的等候名單,輪到你時我們會依你選的方式聯絡,不會自動開通或扣款。
已加入名單 你已經在名單上了。
接下來
1. 輪到你時,我們用你選的方式聯絡。2. 先確認你的狀況適不適合現在評估。3. 不會自動開通,也不會自動扣款。
相容性評估不用等名單,隨時可以預約。
拍一張你的店內,傳給我們。
我們直接告訴你,螢幕與 QR 可以怎麼放進你的無人店。
常見問題
機台狀態可以自動顯示嗎?
還不能保證。要看你的洗衣設備有沒有可取得的狀態資料,這是相容性評估,不是已提供的功能。目前由你手動更新。
螢幕壞了我會知道嗎?
目前只看得到播放器是否連線,無法確認畫面有沒有真的出來。螢幕層級的故障偵測還沒有。
要換電視嗎?
目標是用店裡現有的電視。能不能用,先做相容性檢查,在 LINE 傳電視型號和照片即可。
我是設備經銷商,可以談嗎?
可以。機台狀態整合需要設備端提供資料,歡迎用 LINE 或預約評估聊。